正安中等职业学校客户信息服务专业2023年招生
客户信息服务专业是一个还不错的专业,很多准备读中职的学生都准备报考这一专业,正安中等职业学校2023年招生工作已经开展了一段时间了,学校也是开设有客户信息服务专业的,那么正安中等职业学校客户信息服务专业怎么样呢?招生要求是什么呢?针对这一问题,老师做了相应内容分享,一起来看一下吧。
专业基本情况
现专业代码 | 730603 |
基本学制 | 3年 |
原专业代码 | 090900 |
原专业名称 | 客户信息服务 |
对口高职专业 | 信息管理、软件外包服务等 |
对口本科专业 | 计算机科学与技术 |
培养人才目标 | 本专业培养从事客户信息服务的操作人员。 |
客户信息服务专业介绍
培养目标
本专业旨在培养德才兼备、基础宽厚,适应社会主义市场经济发展和现代企业的需要,培养德、智、体、美全面发展的,掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理及呼叫中心行业技能,具有一定外国语水平、计算机、实践和创新能力,能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作,具有较高专业性技术和国际化竞争能力的面向现代服务业的高素质专门人才。
核心课程
1、修养类课程:国学修养教育、心态修练与辅导、团队意识训练
2、素质类课程:汉字录入训练、普通话训练、魅力声音塑造、口语交际
3、基础类课程:商务(电话)礼仪、电话营销基础、电话营销实务
4、技术类课程:电话营销技能训练、消费与客户心理分析、呼出技巧训练、呼入技巧训练、沟通技巧综合训练
5、实战类课程:录音案例分析、电话营销岗位实战训练、CRM软件模拟训练、呼叫平台操作系统。
招生对象
三年制中专类:身心健康的应、往届初中毕业生(应有初中毕业证)、中职直升生,在完成中专段学习后,学生可自愿选择直接就业或经对口高职考试、我校合作高校单招单考招生、成人高考、自学考试和开放教育等形式升入相应高校学习。
五年制大专类:必须在省内参加今年中考,升学考试成绩达到我校五年制录取分数线的初中毕业生,经省招办录取,完成中专段学业,各项考核合格后不再进行升学考试,根据专业直接升入对应的联办高校进行后两年学习,成绩合格,由对应的联办高校颁发普通类大专文凭,国家承认学历。
正安中等职业学校客户信息服务专业招生有分数要求吗
正安中等职业学校是一所中专学校,专业不单独设置分数,报考学生满足学校招生分数要求即可报名。
正安中等职业学校简介
正安县职业高级中学创建于1984年秋,2000年被贵州省人民政府评估为省级重点职业高级中学。 学校占地面积46010平方米,建筑面积12457平方米,其中,教学用房面积为8086平方米,学生宿舍2546平方米,学生食堂954平方米。
现有教职员工110人,其中:高级教师22人,中级教师37人,各类在校学生2000余人。开设学前教育、中医学、护理、电子技术运用、计算机应用、畜牧兽医、文秘7个专业。学校有计算机180台,165平方米的多媒体教室五间,阶梯教室2间,容纳600人住宿的学生公寓一栋,电子实训教室四间,电焊机10台,电子电工包100套,实训彩电25台,电动缝纫机50台,电子琴50台,画室两间,家电维修室两间,形体室一间,人体解剖标本及器官标本等可供学生实习实训的设施设备,有可供学生实验实习的畜牧医院和中医门诊室。
建校以来,全校教职员工认真贯彻党的教育方针,励精图治、艰苦创业、探索创新、勤奋敬业,使学校从无到有、从小到大,逐步健全、完善。遵照一切从实际出发的办学原则,为开发建设山区造就了一批又一批各类乡土技术人才。先后为国家建设和全县经济发展培养了中医、学前教育、畜牧兽医、水电、林业、汽车维修、家用电器、蚕桑、金融、财会、缝纫、统计、建筑、农业综合、农业经济、护理、电子、计算机、计生辅导、武术、家政等20 余个专业1.5万余名毕(结)业学生。
有关于正安中等职业学校客户信息服务专业的介绍和招生要求就介绍到这里了,想要了解更多正安中等职业学校资讯,请持续关注本网站,我们将持续为你做实时信息更新。
文章标题:正安中等职业学校客户信息服务专业2023年招生
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