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随着国家对于职业教育的重视，现在普高升学率被卡在了50%，可以说很多同学初中毕业后都会直接走中等职业学校，桐庐县职业技术学校就是杭州当地颇负盛名的中等职业学校，深受青睐，而学校的电信服务与管理专业更是学校的王牌专业之一，很多想要报读桐庐县职业技术学校的同学都想要报读电信服务与管理专业，对此，老师为了让这部分同学能对专业以及专业招生要求有所了解，能顺利报名，老师分享了桐庐县职业技术学校电信服务与管理专业2023年招生信息，一起来看一下吧。

电信服务与管理专业介绍

主要课程

普通话、沟通与团队协作、消费者行为分析、市场调查与预测、呼叫中心概要、电话沟通与销售技巧、呼叫中心运营管理实务、客户投诉处理技巧、呼叫中心实战、商务礼仪。

培养目标

本专业培养面向呼叫中心行业企业，具备良好职业道德和职业素质，系统掌握呼叫中心专业基本知识和基层管理的基本技能，能通过呼叫中心系统平台为客户提供查询、投诉、回访、电话营销等服务，成为呼叫中心客服、电话销售经理和呼叫中心基层管理等复合型人才。

报考对象和条件

(一)符合下列条件的考生均可报考：

1.遵守宪法和法律;

2.身体健康、且具备学习艺术专业基本素质(具有学习艺术专业的素质和条件，有专业基础。

(二)下列对象不能报考：

1.普通高中、中职学校的在校生;

2.普通初中在校生;

3.普通小学在校生;

4.因触犯刑法已被有关部门采取了强制措施或正在服刑者。

桐庐县职业技术学校电信服务与管理专业招生有分数要求吗

桐庐县职业技术学校是一所职业学校，专业不单独设置分数，报考学生满足学校招生分数要求即可报名。

桐庐县职业技术学校简介

学校地址：浙江省杭州市桐庐县桐君街道职教路1号

桐庐县职业技术学校始建于1979年，由原桐庐县职业技术学校、桐庐县农技校、桐庐县技工学校合并而成。2018年8月，桐庐县职业教育资源整合，原杭州市桐江职业技术学校职高部并入县职业技术学校，成为了桐庐县唯一的教育局直属公办职业学校。

桐庐县职业技术学校简称“县职技校”，位于桐庐县桐君街道职教路1号，占地面积近9.8万平方米，分部芝溪弄教学区，占地1.8万余平方米，内有教学区、实训区、运动区、生活区等，绿化率达40%。同时学校还以租赁的方式在校外租用247.6亩，作为学校园林专业实习基地和全县中小学劳动实践基地及各类培训实习基地用。

师资队伍力量最强：拥有县内职高系列唯一市级名师、唯一市级“十佳”双师型专业教师，县市级学科带头人及省市级教坛新秀16人，双师型教师比例95%以上。近年来教师参加省级各类竞赛获奖68人次、市级竞赛获奖96人次，省市立项课题29项，有15人次参与出版社职高教材编写。连续两年获“杭州市教科研先进集体”荣誉称号。

电信服务与管理专业是学校的王牌专业之一，教学质量、就业保障都是非常不错的，想要报名的同学抓紧时间报名吧，同学们若是有其他疑问，可以直接电话联系学校招生办，直接向学校招生老师咨询。