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洛阳铁路信息工程学校是洛阳当地还不错的中等职业学校，学校环境好、师资强、教学质量优，是很多初中毕业读中职学校的同学的首选，学校的客户信息服务专业也是学校的热门专业，受到不少同学的青睐，然而一些对学校还不是很了解的同学对客户信息服务专业还不熟悉，还在犹豫，对此，老师就为同学们分享了洛阳铁路信息工程学校客户信息服务专业介绍以及专业招生要求，一起来看一下吧。

专业基本情况

客户信息服务专业介绍

培养目标:培养运用电话或计算机互联网等通信方式专门管理、解决客户的需求、分析统计客户信息、回访或开发新客户的从业人员。主要面向以呼叫中心为依托提供服务的通信、金融、保险、旅游、咨询、远程购物等行业。

开设主要课程:普通话(发音技巧)、商务礼仪、应用文写作、客户沟通能力、办公自动化、市场营销、销售心理学、网络营销等。

实训课程:礼仪、计算机录入、客服实训。

招生对象

1、应往届初、高中生毕业生, 年龄在14——21岁。

2、五官端正，身体健康，满足相关专业面试身高，无明显疤痕，无纹身，无传染病，肝功化验正常, 视力正常，无色盲，嗅觉正常。

洛阳铁路信息工程学校客户信息服务专业招生有分数要求吗

洛阳铁路信息工程学校是一所中专学校，专业不单独设置分数，报考学生满足学校招生分数要求即可报名。

洛阳铁路信息工程学校简介

学校地址：洛阳市伊滨区吉庆路7号

洛阳铁路信息工程学校创建于1973年，是河南省教育厅直属、以轨道交通类为主的国家级重点中等专业学校。

【办学规模】学校现校区占地面积312亩，建筑面积13万平方米，建有专业实验、实训室112个，校外固定实习基地60余个，现在册学生11000余名。

【办学格局】学校现与宜阳县人民政府合作，成立宜阳校区;与中铁隧道局集团合作，成立中隧校区;与中车集团合作，成立中车校区;与偃师区人民政府合作，成立东校区。与洛阳交通运输集团有限公司合作，成立汽车工程系。按照“一校一址、一址一品、六区一体、协同发展”的办学思路，“十四五”期间学校将奋力打造职业教育创新高地。

以上就是洛阳铁路信息工程学校客户信息服务专业的介绍和招生要求，如果你还有其他疑问，可以电话联系学校招生办，向学校招生老师直接电话上咨询。